Поширені запитання.
Короткі відповіді про CortoCasa. Якщо вашого запитання тут немає, зв'яжіться з нами.
Загальне
Що таке CortoCasa?
CortoCasa — це застосунок для операцій із пріоритетом мобільних пристроїв для компаній з управління короткостроковою орендою. Він охоплює бронювання, передавання фізичних ключів, заявки на прибирання, звірку готівки, набори для гостей через WhatsApp та заявки на обслуговування.
Чи працює CortoCasa на мобільних пристроях?
Так. CortoCasa розроблено з пріоритетом мобільних пристроїв. Він працює в будь-якому сучасному мобільному браузері та встановлюється на головний екран як прогресивний вебзастосунок — без потреби у схваленні магазину.
Порівняння
Чим CortoCasa відрізняється від Guesty чи Hospitable?
Guesty і Hospitable — це channel manager, вони зосереджені на отриманні бронювань з Airbnb, Booking і Vrbo. CortoCasa зосереджений на тому, що відбувається після бронювання: ключі, прибирання, готівка між керуючими та офісом і спілкування з гостями. Він працює поруч із channel manager, а не замість нього.
Чим CortoCasa відрізняється від повносервісного керуючого нерухомістю, як-от Vacasa?
Vacasa керує вашою нерухомістю за вас і бере відсоток. CortoCasa дає вашій власній команді програмне забезпечення, щоб робити це самостійно — така сама операційна суворість, жодної частки доходу.
Ціни та дані
Скільки це коштує?
Безкоштовно для одного об'єкта. Pro від $29/місяць із 2 включеними об'єктами, Business від $79/місяць із 15 включеними. Кожен додатковий об'єкт — $3/місяць. Див. ціни.
Що буде, якщо я скасую підписку?
Одразу нічого не змінюється. Ваш план залишається повністю активним до кінця вже оплаченого періоду — до кінця місяця при місячній оплаті, до кінця року при річній. Після цього акаунт переходить у режим «лише читання». Усі деталі — у нашій політиці скасування.
Чи повернуть мені гроші при скасуванні?
Протягом 30 днів — так. Ми даємо 30-денну гарантію повернення коштів на покупки підписки: і на нові підписки, і на поновлення, включно з платою за додаткові об'єкти. Подайте запит на paddle.net з email замовлення або номером рахунка, або напишіть на support@cortocasa.com, і ми оформимо це з Paddle. Див. політику повернення коштів і скасування.
Що станеться з моїми даними після завершення підписки?
Вони залишаються. Бронювання, гості, журнал ключів, історія готівки та заявки й далі видно в акаунті в режимі «лише читання» — ви просто не можете нічого створити, змінити чи видалити. Нова підписка знову робить їх редагованими, а це означає пройти оплату як новий клієнт. Див. політику скасування.
Чи приймаєте ви платежі від гостей?
CortoCasa відстежує графіки платежів і записи про готівку. Він не збирає платежі від гостей безпосередньо — ви використовуєте Stripe, свій channel manager або власний банк як завжди, а CortoCasa звіряє те, що надійшло.
Кому належать дані?
Вам. Кожна компанія ізольована на рівні бази даних через захист на рівні рядків. Самостійного експорту поки немає — напишіть на support@cortocasa.com з будь-якого тарифу, і ми надішлемо вам копію ваших даних.
Команда та інтеграції
Які мови та валюти ви підтримуєте?
Англійську, іспанську та українську на старті. EUR, USD і UAH з коробки.
Чи інтегрується він з WhatsApp?
Через посилання, а не через API. Один дотик відкриває WhatsApp на вашому телефоні з уже готовим текстом набору мовою гостя, і ви надсилаєте його зі свого номера. Ніщо не проходить через сторонню платформу обміну повідомленнями — тож немає ні плати за повідомлення через API, ні потреби проходити бізнес-верифікацію в Meta.
Чи можу я запросити своїх прибиральників?
Так. Запросіть їх з роллю — прибиральник, керуючий або адміністратор — і вони бачитимуть лише те, що їм потрібно. Тариф Free підтримує 2 учасників команди, Pro — 10, Business — без обмежень.
Досі вагаєтесь?
Найшвидший спосіб дізнатися, чи підходить CortoCasa вашій команді — провести 10 хвилин зі справжнім об'єктом усередині нього.
Почати безкоштовно →